コラム

 公開日: 2016-02-27 

クリーニング店ってどこも一緒?

 知人から 『どこのクリーニング屋さんに行っても同じ』ってよく言われます。すると安いほうがいい、ってなりますよね。だからこそ価格以外の価値観を追及しないといけないって思うんです。
 お客さんが望んでいることに答えるのが私たちの仕事で、お客さんが喜んでくれることが楽しいからもっと仕事をしています。結果、売り上げが上がる。それを理想とし日々営業をしています。
 エコークリーニングに来て下さい。お客さんに便利なお店に使っていただけるお店に色々工夫しています。もし普通のお店と同じだったら指摘してください。どんなお店だったら利用していただけるのか。
 アミュプラザおおいた店では、従業員さんのアイデアで「お客様の声ノート」を作りました。お褒め・叱責など書き込むようにしました。
 お客様へ。たくさんのご意見お待ちしております。私たちはお客様に必要なお店になるよう絶えず努力してまいります。
   
 

この記事を書いたプロ

有限会社 大分エコークリーニング(エコークリーニンググループ・洗濯工房)

便利屋 工藤陽生

大分県大分市横瀬1997‐1 [地図]
TEL:097-541-3642

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『大量なクリーニング品、持ち込みや引き取りが面倒だ』『まとまった数量を出すのに割引が少ない』『近くにクリーニング店がないので、持ち込みに時間がかかる』...

 
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工藤陽生 くどうようせい

確実な仕事とサービスを提供し、お客さまの喜ぶ顔を見たい(1/3)

 衣替えの季節を迎えた奥様や、日々忙しいサラリーマンが拠り所にしている存在、クリーニング店。しかし、今まで何となく通っている店にいつの間にか通っていたり、家に近いという理由で利用しているなど、店にさほど明確な違いがないと思う方も多いのでは?...

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会社名 : 有限会社 大分エコークリーニング(エコークリーニンググループ・洗濯工房)
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