コラム

 公開日: 2018-04-26  最終更新日: 2018-04-27

ユニットバス工事

今回は、ユニットバスから、ユニットバスへの取替え工事です。

以前からのお客様のA様から、「紹介したい人がいるけど話を聞いてあげて」と1本の電話がありました。

早速、M様のご自宅にお伺いして話しを伺いました。
内容は、ユニットバス工事のご依頼でした。
浴室を確認したところ、不思議なことに真新しいユニットバスでした。



事情を確認したところ去年の12月に他の施工業者で在来の浴室からユニットバスに
取替えたとのことでした。

他の業者との契約前のご要望内容は、
・1人しかお風呂に入らないので一番小さなユニットバスをご希望
・寒くないお風呂にしてほしい。

ところが、組立が完了してM様が驚かれました。
要望内容とは全く違うものでした。
サイズが希望のものより大きく、しかもユニットバスは断熱ではないもので1回入浴して
風邪をひいてしまったこと。
それ以来、自宅での入浴はやめて温泉に通っていること。
前の業者に連絡しても、相手にしてくれない事。
内容の説明がなかったので内容の確認ができないまま、工事の着工となったこと。

以上が、前の施工業者との契約から工事完了までのいきさつでした。

今回、どうしても家で入浴したいので、1回しか使用していないユニットバスを解体して、
新たにご希望のユニットバスに取替えて欲しいとのご要望でした。

後日、ご提案見積り提出。
TOTOショールームにご案内して、商品を目で見ていただき、浴槽も実際に体感していただき、
納得していただきました。

魔法びん浴槽に断熱材パックをセットでの
今回特典として換気暖房機の三冠王が無料で付けることが出来ました。
お湯の温度が冷めにくくなるように、給湯器も給湯専用からセミオートに取替えをご提案しました。
また、解体時に、土台が腐朽していた部分の取替えをしました。





当初M様は、内容も確認できないまま契約書を取り交わしたことを悔やまれていましたが
後日お伺いしたときには、新しいユニットバスで快適な生活をおくれると喜ばれていました。

契約を取り交わす前には、しっかりと工事の内容を説明をしてもらい納得することが大事です。

この記事を書いたプロ

三浦住宅設計 [ホームページ]

建築家 三浦淳一

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TEL:097-527-2968

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