コラム

 公開日: 2017-08-07  最終更新日: 2017-08-25

実録!架空請求!

先週の金曜日、フリーダイヤルで電話がかかってきました。相手の会社をAとします。

A「和田様ですか?和田哲治様ですか?こちらAのM・Kと申します。

(フルネームを知っていたので、この時点で気持ち悪かったです)

今年の2月に無料配信されている動画サイトの件でご連絡でして、

こちらは債権回収株式会社でしていきなりのお電話で…

急を要するため電話したのですが、

お客様のほうでご存知ですよね。大文字のFにОが5つ

「FOOOOO」という総合動画情報サイト(このようなサイトは知りません)

私どもの立場は債権回収会社になりまして、R(株)という会社から依頼があり、

お客様のところに6通のメールを送っても返答がなく、半年間未納が発生しているので、

サイトさんのほうで東京地方裁判所に少額訴訟の手続きを進められてみたいで

(ちなみに少額訴訟の手続きは簡易裁判所でします(^^;))、

本日が最終勧告になるんですけど、最終の連絡をしてみてくれと言われて、電話している。

(訴訟を起こしたあとに電話すること自体、とんちんかんな発想です)

お客様のほうでここって登録した認識はありますか?

ちょっとこちらも気になる点がございまして…。」

私「そんなサイトは利用したことはないです(キッパリ)。」

A「なるほどやっぱりですか。確かに2月4日に無料配信が始まって、

登録されたあと閲覧がされてない。

仮に登録した認識がなく、今後、サイトの動画をみないのであれば、

電子消費者契約法で救済制度という制度がありますので、料金が発生していますが…。」

私「サイトはいくらの滞納があると言っていますか?」

A「サイトの登録費用が9,800円、自動で2年間8万本の動画見放題188200円、

合計198,000円(8万本も誰が見るのでしょうか…、1日109本です…)

今後ご利用されないのであれば、私M・Kが退会の手続きと個人情報の抹消が可能です。」

私「会社名は?」

A「A債権回収株式会社です。」

私「住所は?」

A「東京都千代田区霞が関3-8-1 部署はサービサーになります。」

私「とりあえずそんなの利用していないので、詐欺だと思うので通報します。」

ここからAの態度が豹変します!

A「えっ…。もう一度いいですか?お客様。私共がということですか?

言葉に気をつけて頂いていいですか?

発生した料金を半年もためたのはあなたですよ。

半年間も無視されていたお客様を誰が信じますか?」

私「これから警察に行きますんで、全部録音していますから!」

A「もっと法律を勉強したほうがいいですよ。

相手の承諾を得ずに録音をすれば犯罪になります。」

私「犯罪の証拠になるのでなりません。」

A「料金搾取されてますからね。

これが本当の話だととんでもないことですからね。

好きにされてください。大分からわざわざ東京にくることになりますし、

1週間以内に出廷命令も届きますんで。

あなたがどうなろうとしったこっちゃないですから。」

私「こっちもしったこっちゃないです。」

【今日のポイント】

そのあと、お客さんのところに行く用事があったので、それが済んだあと、

別府警察署に行きました。やはり、架空請求のようです。

無視するように言われました。ただし、裁判所からの書類が届いた場合は持って来て

欲しいとのことです。無視すると欠席裁判になりますし、

相手が書類を偽造する場合もありますので。お互い気を付けましょうね。

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和田行政書士事務所 [ホームページ]

行政書士 和田哲治

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